Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật oke365 cho người chơi Việt Nam 21+

oke365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao và esports oke365.

Cập nhật: 01/01/2026 Áp dụng tại Việt Nam Dữ liệu được mã hóa Chỉ cho 21+

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo tại trang này trước khi có hiệu lực. Khuyến nghị bạn đọc lại định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.

1

Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với oke365 – nền tảng cá cược thể thao và esports trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách oke365 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng oke365.bid ("Nền tảng").

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền quan trọng của mỗi người dùng. Vì vậy, oke365 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này cùng với Điều khoản và Điều kiện của oke365.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của oke365 bao gồm Sportsbook, đặt cược thể thao, esports, chương trình VIP, nạp tiền và rút tiền trên Nền tảng oke365.bid.

2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

oke365 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn:

Loại dữ liệu Nội dung thu thập Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD, địa chỉ thường trú
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền VND, phương thức thanh toán đã sử dụng, số dư tài khoản
Dữ liệu cá cược Lịch sử đặt cược, tỷ lệ cược, kết quả, thống kê hoạt động Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động
Dữ liệu hành vi Thời gian sử dụng, trang đã truy cập, tính năng đã dùng, nhật ký tìm kiếm Tự động
Tài liệu xác minh Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi xác minh KYC nâng cao) Theo yêu cầu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích cụ thể. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Nền tảng.

3

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

oke365 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch đặt cược, nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
  • Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi và cư trú tại Việt Nam, phòng chống gian lận và rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tiếng Việt cho người dùng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các sự kiện thể thao, esports và ưu đãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm Điều khoản.
  • Chương trình VIP: Theo dõi điểm tích lũy, cấp độ thành viên và xử lý các ưu đãi hoàn tiền theo cấp Silver, Gold, Platinum và Diamond.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao hiệu suất Nền tảng và trải nghiệm người dùng.
  • Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện mới và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

oke365 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

oke365 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND một cách thanh toán an toàn. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với oke365.
  • Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ bảo mật được phép truy cập dữ liệu giới hạn cần thiết để vận hành và bảo vệ Nền tảng.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh tuổi và danh tính người dùng tại Việt Nam.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý, oke365 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
  • Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức bảo mật tài chính để ngăn chặn hoạt động rửa tiền và gian lận xuyên biên giới.

Mọi đối tác thứ ba được oke365 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã được chỉ định.

5

Dữ Liệu Thanh Toán & Giao Dịch

oke365 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (đồng Việt Nam) qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền thuận tiện với tiền về nhanh sau khi giao dịch được xác nhận.

Về bảo vệ dữ liệu tài chính, oke365 áp dụng các biện pháp đặc biệt:

  • Thông tin tài khoản ví điện tử của bạn không được lưu trữ toàn bộ trên máy chủ oke365. Chỉ thông tin cần thiết để đối chiếu giao dịch được giữ lại dưới dạng đã mã hóa.
  • Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được thực hiện qua kết nối bảo mật HTTPS với mã hóa TLS tiêu chuẩn ngành.
  • oke365 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay bất kỳ thông tin xác thực nhạy cảm nào của tài khoản ví của bạn.
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ có thể truy cập bởi chính chủ tài khoản hoặc nhân viên có thẩm quyền của oke365 trong trường hợp cần thiết.

oke365 chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ví của bên thứ ba để nạp hoặc rút tiền.

7

Bảo Mật Dữ Liệu

oke365 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và biện pháp tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

  • Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ oke365 đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): oke365 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện sớm các hành vi bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: oke365 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng kịp thời.
  • Phân tách dữ liệu: Dữ liệu tài chính được lưu trữ tách biệt với dữ liệu cá nhân nhằm giảm thiểu rủi ro trong trường hợp sự cố bảo mật.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu ở mức cao nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, oke365 cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

8

Lưu Trữ Dữ Liệu

oke365 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, đồng thời tuân thủ các yêu cầu lưu trữ theo pháp luật Việt Nam:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được giữ nguyên trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên Nền tảng.
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu kỹ thuật và hành vi: Nhật ký hệ thống được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn và xóa theo lịch tự động sau khi hoàn thành mục đích phân tích bảo mật.
  • Tài liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong thời hạn pháp lý bắt buộc và bảo mật tuyệt đối, chỉ truy cập được khi có yêu cầu pháp lý chính đáng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật để đảm bảo không thể phục hồi hay liên kết lại với danh tính của bạn.

9

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách của oke365:

Quyền truy cập

Yêu cầu oke365 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc kiểm tra đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. oke365 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

10

Trẻ Em & Người Dưới Tuổi Quy Định

oke365 là nền tảng cá cược thể thao và esports dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên đang sinh sống và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Chúng tôi nghiêm cấm mọi người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng Nền tảng hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào.

oke365 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

Trong quá trình xác minh KYC, oke365 kiểm tra ngày sinh và tài liệu định danh để đảm bảo mọi người dùng đều đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Nếu bạn biết có người dưới tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để xử lý kịp thời.

Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng trẻ em có thể đã tiếp cận Nền tảng, vui lòng liên hệ oke365 ngay lập tức. Chúng tôi cam kết phối hợp xử lý nhanh chóng và xóa mọi dữ liệu liên quan.

11

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

oke365 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ oke365.bid khi bạn đăng nhập.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ oke365.bid/privacy-policy, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm bắt Chính sách bảo mật đang áp dụng. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ oke365.

12

Liên Hệ & Hỗ Trợ Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với oke365 qua:

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ tiếng Việt của oke365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Cam Kết Bảo Mật Của oke365

Những biện pháp cụ thể oke365 áp dụng để bảo vệ dữ liệu và tài khoản của người dùng Việt Nam mỗi ngày.

Mã Hóa Dữ Liệu TLS 1.3

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ oke365 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân.

Xác Thực Hai Yếu Tố

oke365 hỗ trợ và khuyến nghị bật 2FA trên tài khoản của bạn. Lớp bảo vệ thứ hai này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Xác Minh KYC Nghiêm Ngặt

Quy trình xác minh danh tính KYC đảm bảo mọi người dùng đều từ 21 tuổi trở lên và có thông tin hợp lệ, bảo vệ cộng đồng người dùng oke365 khỏi gian lận và lạm dụng.

Thanh Toán An Toàn VND

Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kết nối bảo mật, không lưu trữ thông tin ví nhạy cảm.

Không Bán Dữ Liệu Người Dùng

oke365 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích thương mại nào. Quyền riêng tư của bạn không phải hàng hóa.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, oke365 cam kết thông báo ngay lập tức và phối hợp xử lý triệt để, minh bạch.

🔒

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tại oke365

Đăng ký tài khoản oke365 miễn phí, tận hưởng nền tảng cá cược thể thao và esports hàng đầu Việt Nam với bảo mật đa lớp, thanh toán an toàn bằng VND và nạp tiền tức thì. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

21+ · Thanh toán an toàn · Chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam